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    當客戶想“潛規則”你的時候,你會怎么辦?

    2020-09-25
    很多足療師在工作中,多多少少都會得到一些顧客的暗示,要么請吃個飯、要么請唱個歌,更有甚者,直接送錢送禮物,顧客的真實目的,不用明說,大家心里也有數。


    遇到這種情況,大家平時都是如何應對的?

    我平時比較喜歡聽一些網絡節目,在某檔節目中,有位嘉賓曾經說過一個事,我先給大家轉述一下:

    他有一個非常漂亮的女性朋友,從事銷售工作,出售的不是牙膏面盆之類小件日用,而是那種一筆吃一年的大單,雖然三百六十行行行出狀元,但她這個行業聽起來似乎挺高大上。

    于是,嘉賓好奇了,很直白地問:你長得這么好看,做的又是大生意,難道沒有客戶對你提出潛規則?常在河邊走,你就沒有濕過鞋嗎?

    漂亮的女朋友略微沉吟,說:還真有,但是我考慮了一下沒接受。

    我原原本本告訴對方,謝謝你對我有好感,我對你也一樣,可是行業里沒有不透風的墻,這回我如果答應了你,就意味著下回不能拒絕別人,工作標準得一刀切,那我整個職業性質就變了,我從一個賣本事的姑娘變成了賣色相的姑娘,而行業這么大,我不能一路睡過去,你喜歡我一定會替我考慮,我們還是把這種好感變成彼此的體諒和尊重吧。
     
    于是,沒睡成的客戶變成了漂亮女朋友的朋友。
     
    之所以跟大家講這個故事,是因為我想通過這個故事,跟大家分享一下關于潛規則、業績方面的一些問題。
     
    從上面的故事中,我們可以看出來,客戶在選擇潛規則對象的時候都是要思索的,首先覺得可能性大,其次覺得風險性小,Z后還會試探,試探不成便聰明繞道,完全不是見哪兒撲哪兒的那種。

    而一個被成功潛規則的人,一定流露出了某種可以被潛的氣質和特性,也就是俗稱的:盆子不嫌罐子黑。
     
    這句話文藝點可以說成:當我足夠好,才會遇見你。
     
    哲理一些能夠表達為:我們是誰,就會遇見誰。
     
    但我更喜歡郭敬明簡單粗暴的直言不諱:你是什么貨色,世界就給你什么臉色。
     
    只是,如果說“當我足夠好,才會遇到你”,那么反過來也可以理解成“當我不夠好,好事也不會來”,而這個不怎么好聽的理由,才是很多事情真正的答案。
     
    比如:
     
    為什么我穿不上那件漂亮衣服?因為你太胖。
    為什么顧客不點你的鐘?因為你的某些缺陷讓顧客很不滿意。
    為什么前途總是一片迷茫?因為你的本事撐不起你的奢望。
     
    很多時候,解決問題的關鍵貌似在別人那兒,實際上,開啟未來的鑰匙卻在我們自己手里,只是鑰匙有點重。
     
    思維方式有兩種,一種認為解決問題的癥結在別人,另一種,覺得搞定困難的關鍵在自己。


    前一種人總是感到絕望,永遠不會有多大的成就;后一種人常常發現驚喜,總是能找到新的機會和出路。
     
    我們在這個世界上真正的得分,往往是自我評估的八折——每個人多多少少都要把自己想象得能耐大點才能包容住心底的脆弱,而生活給我們的臉色又總是在八折的基礎上再次做了盤剝,所以,經歷螺旋式遞減之后,只有實力仍然足夠強勁的剽悍家伙,才能夠看到生活的好臉色。
     
    今天為啥起這么難聽的標題呢?親,因為真相沒幾個好聽的。


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